维修保养一辆车除了配件费,作为维修人员该不该收取工时费的话题来讨论一下。
现在普通维修人员都不收取工时费,也有一些收取也是极低,也有加在配件费用里面,对于不收取工时费的以及极少收了的都是为了拉回头客,但是反过来想真的能拉回来吗?我看不一定,我的看法是好的技术,好的配件。才是硬道理。
但是把配件和工时费加在一起也有不好,那肯定费用要上去,除去配件费但是收取到的工时费也不多,顾客也有顾虑,认为消费不明,会和别家比价,认为你的配件费用比别人家高,因为他不认为你收了多少工时费。所以要把配件费用和工时费用分开收,这样配件费用就会下降,而你又收了工时费,所以只会上升,不会下降,同时还会体现你的技术价值。
现在普遍的顾客认为你就是换个件,清个线路这么筒单的事还收工时费,又不是好高的技术那个不会,咱们仔细想他们真的会吗?为什么要把车弄来店里修,难道他没有工具,不,他没有的是专业的维修技术知识,哪么你的专业技术知识为什么不值钱或者贱买,难道你的技术知识是从娘胎带来的,半夜偷来的,那还是你起五更睡半夜,从早干到晚,日积月累,用真金白银换来的。所以对不支付工时费的说不。
现在上个医药挂个号,把个脉,拍个片,都要收费的。
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