也许是年轻时的爱好,也许是怀揣着创业的梦想,不经意间迈上了维修电动车的道路。经历一段时期,才发觉这项工作没有想象中的那么美好,创业初期,生意的惨淡也让我们几乎无力维持,初出茅庐,维修经验的欠缺加上顾客怀疑的目光,时常让我们手忙脚乱。在维修的路上我们徘徊过,也曾犹豫过,很多人都中途退出了,只有少部分人在坚持中的走了过来,虽然生意渐渐地好转,可走在这条路上却发觉越发的疲惫。
我们修理工没有节假日,一年四季,春夏秋冬,只要没有更要紧的事情,我们每天都在修车中度过。说是自由职业者,可那份责任心促使着我们长期坚守在岗位上。无论节假日,还是风霜雨雪的天气,只要有出行的顾客,就得有修理工来保驾护航。
我们修理工作息吃饭没有规律,赶上忙碌的时刻,连一天三顿饭都没法按时吃,有时忙忘了,就不吃了。在睡梦中被顾客早早的叫醒,强打起精神给顾客修完车子,洗把脸准备吃早饭,手洗一半儿又来生意了,因为起早赶晚来修车的都是着急的主,没办法,先修车吧!有时候忙起来也就错开吃饭的时间甚至干脆不吃,有时候饭吃到一半来了生意,就得急急忙忙一顿扒拉把饭吃完,赶紧修车。最无奈的,有时碰上夜行者车子坏了,三更半夜也会把我们叫起来修车。
我们修理工干的是又脏又累的活,一年四季穿的是厂家送给的工作服,因为工作环境,每天陪伴我们的是两手油污和一身的尘土。冬天冒着严寒,涩涩发抖,冻伤的手脚要等到来年春暖花开才能逐渐的好转。夏天顶着烈日,热汗直淌,却不能擦上一把,因为我们手上满是油污。
我们修理工是一个专业的技术工种,又直接面对非专业的顾客,诚心服务却换来客户的不理解。由于两者对技术和专业认知上的差距,有时候一些技术和服务得不到顾客的认可,受到顾客误解和抱怨的时候很多,诸如怎么这么贵呀?怎么又坏了,上次没修好吧!这是修的什么呀怎么老坏?之类的。其实这就好比人生病,今天病治好了谁能保证你明天不会生病?可顾客坚信的却是我们的技术不好,真的是让修理工有苦难言。
我们修理工多为青壮年群体,可干这个行业时间久了都落不下好的身体。修车,每天蹲下,起来几百上千次,出出进进的步子加起来也有几公里,日复一日,年复一年,十几年如一日的这种工作状态,让很多修理工都患上了腰痛的毛病。今天我在朋友圈说了一句:腰痛的厉害,有修车的朋友晚推迟几天再来。应该是同行之间同病相怜,一句话不要紧,很多同行的朋友都发来了信息,有的问我怎么样了,有的告诉我该怎样调理,有的告诉我要休息,可是我们都知道,只要不倒下,哪里停的下来。
滴滴滴,外面有人按喇叭。好了,我该修车了。 转自:微信
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