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    [咨询] 俢车难啊!修车难..........

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    发表于 2016-12-29 13:56:58 指尖摩托手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
    各位朋友们:不管是不是修车的,都看看。
    修过车的人,如果要练就精湛的技术需要不断的实践,学习,积累经验。哪怕解决一个看似简单的故障,这其中都凝聚着我们的多年来耗费的心血。这么多年,你是否时时刻刻感受到了修车之路的坎坷与艰辛?你会不会因为自己拥有这样的技术而自豪呢?你是否想着用自己的技术来赚更多的钱养家?
    但是!你有没有这样的感受?我们的修车技术却换不来它应有的价值。比方说:一辆车坏了,无法启动,经过我们仔细检查是断了一根线,接好之后故障排除,顾客问:多少钱?我们:小毛病,也没换件,照顾你一次,免费。顾客:(奥!原来小毛病,不换件,都不收费)麻烦你了啊!再见。有时候给车子补个螺丝,那挤手夹角的地方,损坏,锈透拧不下来,也许一搞就是10分钟20分钟甚至更长时间。而顾客仍把它看成是一条螺丝价值的时候我们是否觉得有苦难言?

    也许我们是为了表达我们价格低服务好,也许为了培养顾客的忠诚度。久而久之在顾客眼里看来,修车无非就是拿个万用表,哪里有问题一测就出来,换件收费,不换件免费,补个螺丝截个链条都是免费服务理所当然的时候,难道不是我们修理行业的悲哀吗?

    当技术不收费成为常态,也就意味我对技术价值的贬低,不尊重自己的劳动成果。 顾客的消费习惯其实是这个行业氛围所决定的,这个行业竞争激烈,导致压缩利润,降低收费标准打,打压价格成为一种常态,因此顾客修一次车还要问好几家的价格。当我们的价格一降再降,免费服务一多再多下去,有谁得到了顾客的尊重?

    看看现在的行情,换个刹车灯泡一块两块都能干,自己的付出都不敢争取应得回报的时候,也就难怪顾客以恩施的姿态来对待我们。敢问?哪一个修车的师傅们不是家里的经济支柱?哪一个修车人不是上有老需要养,下有小需要培养,你想想一家人的开销,再想想自己逐渐累垮的身体,再想想如果还这样下去我们还能够坚持多久?我们还能否给自己的家人带来幸福的生活??

    该是我们行业警醒规范的时刻了,技术是我们生活保障的唯一财富,我们的付出理应换来应得的回报。同行们,对于修车技术而言,我不敢说它是无价的,但我可以肯定的说它绝不是廉价的,也只有我们首先尊重自己,才能赢得顾客的尊重。

    分享一个亲身经历的案例:偶尔个别顾客已经到了不识抬举的地步,说是开车过来充气,人在车上都不下,两腿一叉,趾高气昂来一句:来给我打打气。打完气他就开车走。还有时候我们修理一些故障要收费10块20块,某些顾客会来一句:



    来自: 微社区
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    发表于 2016-12-29 15:58:16 指尖摩托手机 | 显示全部楼层
    理解啊,现象就是这样
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    发表于 2016-12-29 17:18:24 | 显示全部楼层
    强迫症啊,最后几个字没有打出来呢  哈哈。你说得对,文笔真是好。情真意切啊
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    发表于 2016-12-29 19:43:45 | 显示全部楼层
    现象就是这样
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    发表于 2016-12-29 20:12:26 | 显示全部楼层
    近2年来,这样的小事我一向是直接不伺候,除非是自己的朋友,前提是你必须有点料。
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    发表于 2016-12-30 00:07:39 | 显示全部楼层
    怪谁?最伤心的是,还不自省,还不反思,还在自以为是?今年全国大赛一等奖选手说了一句话,让人发醒,眼光决定一切。与此共勉。
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    发表于 2016-12-30 08:25:26 指尖摩托手机 | 显示全部楼层
    mscdoffice 发表于 2016-12-30 00:07
    怪谁?最伤心的是,还不自省,还不反思,还在自以为是?今年全国大赛一等奖选手说了一句话,让人发醒,眼光 ...

    每个人都有自己的小九九,都希望不要去经过多大的努力而得到很多东西?你不努力,谁与你坚强!
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    发表于 2016-12-30 08:26:38 指尖摩托手机 | 显示全部楼层
    兄弟们值得反思啊!今年全国第一名这位冠军,他几年没看电视,一直在书海里泡着,有谁能做到呢!
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    发表于 2016-12-30 12:52:49 | 显示全部楼层
            投入产出比,修车的有几个投入过?配件是上家送到店里来的,先卖着再说;工具就是榔头扳手钳子螺丝刀,万用表不会用,手指头就是气缸压力表,无限换件,换着车了就好,稍微问题大点,换发动机,换车。就这种状态,想赚钱?痴人说梦
            开口就问,这东西有啥用,学习还要给钱,我们家祖坟你随便去掘,掏钱的事情别找我。等、靠、要。有个人一直祈祷上帝,保佑自己中彩票大奖,有一天把上帝都惹急了,来了句:你TM倒是去买张彩票啊。
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    发表于 2016-12-30 13:29:41 | 显示全部楼层
    太真实啦,说得好
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