就在前两天,接到一位受害者的投诉电话,投诉天能电池着火事件!一场大火几乎烧掉他的所有财产,而且还不知道怎么去维权,当地维修店不管。
这是来自这位受害人的阐述:
大家好,我是安徽省蚌埠市怀远县欧派电动车的受害者周齐,我的店面于2017年11月刚装修开业的,在2018年6月11日晚上20:35分左右,我的店里天能牌电池,开始冒白烟。(有监控为证)一直到22:21左右开始起火,6月11日晚22:46份我们接到派出所通知,我们立即赶到了火灾现场,我们县城的消防大队已经在救火,火势持续将近1个小时被扑灭!店内烧坏电动车数量,立式空调一台,天能电池12组以及电动工具和旁边十几间店面的电缆全部烧坏!当晚通知的天能代理商,第二天天能电池厂家到达现场,看过监控视频后,未做任何反应,我们去找当地代理商交涉,他们就相互推诿,本来我们就是抱着“息事宁人,大事化小”的态度和代理商去交涉,但却对我们推三堵四,还让我们拿出证据,我觉得我们的监控视频就是最好的证据!代理商和厂家把我们当皮球踢来踢去的,对于 我们的损失置之不理,事情过了35天后,我们在不得已的情况下,在店面上拉出条幅讨回公道!天能电池厂商的不闻不问,代理上的不予理睬,让我们这些小经销商无处维权,维权对我们来说也是步步艰难,希望得到有关部门的重视!也让我们普通百姓得到重视!此次事件得到解决!
毕竟此次事件危及到商业品牌和经销商的权益问题!经销商也是比较困难。他们想找人解决事情却处处被堵,步步艰难,维权确是那么难的事情!作为大企业厂家要及时给予解决方案,承担应该承担的责任,不要让你们的经销商和消费者感到“寒心”
编后话:至于是不是天能电池引起的着火原因,我们希望相关部门或企业及时跟进及时解决,维护好各方利益!我们平台会持续跟踪报道!
欢迎大家积极留言!对于维权和此次事件的看法!
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