什么是好的工作?这个问题很难有个定义,如果你把工作放在生活的对立面,一定很难找到平衡点,但如果你把工作当成生活的一部分,辛苦也会转化成乐趣。在当下以结果为导向的大时代下,我们习惯于拿结果评判价值,以至于将过程与结果割裂开。自我实现是人最高价值的体现,但那并不是人生的结果,更不是生命的结局,而是人生的一个过程,是发挥个人意志和潜能的阶段性过程。我们就在这个过程中获得享受,获得认可和赞誉,感受欢笑与泪水。想法决定办法,思路决定出路。
世上没有白费的努力,也没有碰巧的成功,一切无心插柳,其实都是水到渠成。你不主动去争取创造,只有呆望着别人成功!放弃很容易,但你最终会一无所得,人生没有白走的路,也没有白吃的苦,跨出去的每一步,都是未来的基石与铺垫。一带一路,赚口碑,赚利润,赚人气,我们永远都在秉承用心服务的宗旨!
“心”级服务一:责任心
任何奇迹发生之前必经一番努力,从做学徒开始,老师傅就会谆谆教导我们做事先做人!!!我们“做修理工,不仅要技术过硬,责任心也要过硬!”,全国的每一位摩托车修理工都有着对职业的责任与担当!我们都知道每一个螺丝、每一个零件,都关乎到摩托车用户的安全骑行,修理工每天辛苦排查故障、竭尽全力让每个零件都牢固安全,保障顾客的每一次安全出行。
“心”级服务二:尽力尽心
有梦想不需要任何理由!有时一个疑难故障可能要花好几天才能修好,而顾客又急着要用摩托车,他们长时间蹲着,用每一个仪器不停地测试,排除每一个故障,手上满是油污,衣服也没有一条像样的,满是灰土,说句实话朋友都没有几个,就连找个女朋友都难……工作中有时遇到难拧的螺丝,需要用很大的劲搬动,手上总有大大小小的伤疤,然而这并不影响他们的心情,修理的质量、服务的热情永远不打折,尽心尽力去修理,只因他们是摩托车维修工!
“心”级服务三:省心
不被辜负的是你的汗水,永远不会背叛你的是你自己的努力!无论是乡镇还是城市,摩托车每天川流不息,奔驰在大街小巷,而一旦出现故障问题,势必要给用户带来一定的麻烦,而摩托车修理工就分布在各个街道,随时等待着为摩托车用户处理故障。现在随走一处,抬头都能看见终端维修店铺,全心全意为摩托车用户服务,这让大家省了不少心。
“心”级服务四:舒心
坚持很难,但你最后一定会有所收获!炎炎夏日,人人都在家中吹空调、吃西瓜、看电视,顾客一个电话”师傅,我车坏半路上了,你能来帮我看下么,我急着去接孩子呢。”我们维修师傅们二话不说,拿起工具箱就奔赴现场。烈日当头,随时衣服干了又湿,湿了又干,扳手、钳子在手上不断的辗转、发热,手上全是一个个老茧。尽管工作在这样的环境下,他们带给顾客的永远是热情的服务和尽职的维修,不让顾客长时间等候,这让顾客很舒心。
“心”级服务五:贴心
世上唯一不能复制的是时间唯一不能重演的是人生。该怎么走,过什么样的生活,全凭自己的选择和努力!每天忙碌在各个工具、零件之间,起早贪黑、不辞辛苦,因为要每天守店,他们没有空闲的时间陪伴家人,也许错过了孩子的第一次蹒跚学步,也许曾经因为忙碌忘记了妻子一年一次的生日,但家人的理解与支持,给了他们最大的动力!维修师傅们用牺牲陪伴家人的时间为广大电动车用户排忧解难,这贴心的举动无人能胜!
我们每一位维修工都是这个城市里的英雄,在平凡的岗位做着不平凡的事迹,没有每天坐着等奇迹发生,而是不忘初心方得始终,大器晚成,厚积薄发,我们明白自己做任何一件事所要的结果,那么全力以赴就能有最好的结果。这个夏天,让我们向他们道一声谢谢,向你们致敬,你们辛苦了!
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