最近好几单因为收费的问题和客户闹得很不愉快,本来店里的生意就不是很好。加上客户在那里叽叽喳喳的吵。搞的我个人真的很郁闷。对修车有点心灰意冷。下面我举几个例子。大家有什么就直说。
客户一。这位车主是一位老客户介绍过来的。他自己去买一条外胎叫我帮他换。问我多少钱 ,车子是五羊本田一百踏板车。我说工钱25。然后他很惊讶的说。要25啊?我去某某亲戚换他一分钱都不用,然后对着我这位客户一顿数落,说什么我这边便宜。换个胎还要25。当时店里还有其他人。 个人觉得心里很尴尬。
还有一些来加气的。收他一块。他说不是五毛吗?要一块钱那么贵呀。还有一些我在哪里哪里加气都是免费的。
不说了。这手机打字不太灵,大伙给我指点指点吧。以后收费怎么收?
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